Utenti Finali: Il Cliente è tutelato dalla legislazione italiana (D.L. 15/01/92 n°50 e, più in generale, dal Codice del Consumo) e può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce.
Rivenditori e/o Distributori: Non è previsto alcun diritto al recesso da parte del rivenditore e/o distributore.
Il prodotto dovrà essere restituito entro e non oltre 14 giorni dalla data di comunicazione del recesso, come previsto dall’art. 57 del Codice del Consumo.
La merce dovrà essere rispedita al seguente indirizzo:
Vikast Srl – Via Guido Rossa, 3 – 24035 Curno (Bergamo) – Italy
Reso gratuito entro 5 giorni: Entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto, il Cliente può decidere di restituirlo gratuitamente. Per avviare la procedura, è sufficiente aprire un ticket di assistenza direttamente sul nostro sito.
Reso dal 6° al 14° giorno: Qualora il Cliente desideri esercitare il diritto di recesso dopo i primi 5 giorni, ma comunque entro i 14 giorni previsti dalla legge, le spese di spedizione per il reso sono a carico del Cliente. Restano valide le stesse modalità di richiesta del reso (apertura di un ticket sul nostro sito).
PCUsato.net provvederà al controllo del prodotto in ogni sua parte prima di procedere al rimborso. Il rimborso avverrà mediante bonifico bancario (o altra modalità di pagamento tra quelle proposte per l’acquisto) nel minor tempo possibile e, in ogni caso, entro 30 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso.